{"id":401,"date":"2025-01-19T18:41:52","date_gmt":"2025-01-19T18:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/?page_id=401"},"modified":"2025-02-01T20:36:43","modified_gmt":"2025-02-01T20:36:43","slug":"termos-e-condicoes-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/?page_id=401","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><strong>TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE USO<\/strong><\/p><p>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es descrevem as regras e regulamentos para o uso deste site, incluindo os servi\u00e7os de consulta de nutri\u00e7\u00e3o, a venda de produtos f\u00edsicos e digitais, bem como o uso do blog.<\/p><p>Ao aceder a este site, pressup\u00f5e-se que o cliente ou utilizador aceita estes termos e condi\u00e7\u00f5es. N\u00e3o continue a utilizar o presente site se n\u00e3o concordar com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es declarados nesta p\u00e1gina.<\/p><p><strong>1. COOKIES<\/strong><\/p><p>Este site utiliza cookies para personalizar a experi\u00eancia online. Ao aceder a este site, o cliente ou utilizador concorda em utilizar cookies necess\u00e1rias. Os cookies s\u00e3o ficheiros de texto colocados no disco r\u00edgido por um servidor de p\u00e1ginas web e s\u00e3o usados para melhorar a experi\u00eancia.<\/p><p>Os cookies n\u00e3o podem ser usados para executar programas ou enviar v\u00edrus para o computador. O cliente ou utilizador tem a op\u00e7\u00e3o de aceitar ou recusar cookies opcionais, sendo que alguns cookies necess\u00e1rios para o funcionamento do site n\u00e3o requerem consentimento.<\/p><p><strong>2. LICEN\u00c7A DE USO<\/strong><\/p><p>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, Helena Ferreira det\u00e9m todos os direitos de propriedade intelectual sobre todo o material neste site, incluindo cursos\/workshops online, e-books e artigos no blog. Todos os direitos de propriedade intelectual s\u00e3o reservados.<\/p><p>Assim, o cliente ou utilizador n\u00e3o deve:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Copiar ou republicar material deste site;<\/li>\n\n<li>Vender, alugar ou sublicenciar material deste site;<\/li>\n\n<li>Reproduzir, duplicar ou copiar o material deste site;<\/li>\n\n<li>Redistribuir conte\u00fado sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/li><\/ul><p>Este acordo come\u00e7a na data deste documento e permanecer\u00e1 em vigor enquanto o site estiver em opera\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>3. SERVI\u00c7OS DE CONSULTAS DE NUTRI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>As consultas de nutri\u00e7\u00e3o, oferecidas de forma online, s\u00e3o focadas na promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade feminina de forma hol\u00edstica, com base numa abordagem personalizada de alimenta\u00e7\u00e3o e estilo de vida.<\/p><p><strong>3.1 Como Funcionam as Consultas de Nutri\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p><p>O processo inclui o envio de um question\u00e1rio \u201cpr\u00e9-consulta\u201d para recolher informa\u00e7\u00f5es sobre o estado de sa\u00fade geral, alimenta\u00e7\u00e3o, atividade f\u00edsica e outras \u00e1reas da vida. A primeira consulta ser\u00e1 adaptada \u00e0s necessidades individuais com base nestas informa\u00e7\u00f5es.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Primeira consulta: 90 minutos, por 50\u20ac, com pagamento dividido em duas parcelas de 50% (25\u20ac para o envio do question\u00e1rio e 25\u20ac ap\u00f3s a consulta).<\/li>\n\n<li>Consultas de acompanhamento: 50 minutos, por 40\u20ac, com pagamento total at\u00e9 48h antes da consulta para confirma\u00e7\u00e3o da mesma.<\/li>\n\n<li>Pack \u201cEu mere\u00e7o!\u201d: Inclui 3 consultas (1 inicial + 2 de acompanhamento) por 130\u20ac, com pagamento dividido em duas parcelas de 65\u20ac (50% no envio do question\u00e1rio e 50% ap\u00f3s a primeira consulta). Este pack inclui suporte cont\u00ednuo via WhatsApp e\/ou e-mail.<\/li>\n\n<li>As consultas s\u00e3o realizadas exclusivamente online, atrav\u00e9s da plataforma Microsoft Teams.<\/li><\/ul><p><strong>3.2 Pol\u00edtica de Pagamento das Consultas de Nutri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Os pagamentos podem ser feitos por:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>MbWay: (+351 914 967\u00a0250) <strong>OU<\/strong><\/li>\n\n<li>Transfer\u00eancia banc\u00e1ria: IBAN: PT50 0193 0000 1050 2198 0387 8<\/li>\n\n<li>\u00c9 necess\u00e1rio enviar o comprovativo de pagamento para helenaferreiranutricionista@outlook.com, com a indica\u00e7\u00e3o do nome do cliente ou utilizador.<\/li>\n\n<li>Ap\u00f3s o pagamento de 50% da primeira consulta ou do pack, o question\u00e1rio ser\u00e1 enviado para o e-mail fornecido.<\/li><\/ul><p><strong>3.3 Cancelamento e Altera\u00e7\u00f5es de Consultas<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Cancelamentos ou reagendamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de anteced\u00eancia.<\/li>\n\n<li>Consultas canceladas com menos de 24 horas n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/li><\/ul><p><strong>4. PRODUTOS \u00c0 VENDA<\/strong><\/p><p>O site disponibiliza produtos f\u00edsicos e digitais, incluindo e-books, planners e cursos\/workshops relacionados com nutri\u00e7\u00e3o e sa\u00fade feminina.<\/p><p><strong>4.1 \u201cPlanner 2025\u201d<\/strong><\/p><p>O \u201cPlanner 2025\u201d foi desenvolvido para ajudar a organizar rotinas de acordo com as diferentes fases do ciclo menstrual, promovendo um melhor alinhamento entre tarefas di\u00e1rias e o bem-estar.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>O pre\u00e7o do \u201cPlanner 2025\u201d \u00e9 de 29,90\u20ac.<\/li>\n\n<li>O \u201cPlanner 2025\u201d tem um pre\u00e7o promocional at\u00e9 31 de janeiro de 2025: 26,90\u20ac (antes 29,90\u20ac), com portes inclu\u00eddos para Portugal Continental. Durante o per\u00edodo promocional, ser\u00e1 oferecido um brinde surpresa com a compra do planner.<\/li>\n\n<li>Para adquirir, o cliente ou utilizador deve realizar o pagamento por MbWay (+351 914 967 250) ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria (IBAN: PT50 0193 0000 1050 2198 0387 8) e enviar o comprovativo para o e-mail <a href=\"mailto:helenaferreiranutricionista@outlook.com\">helenaferreiranutricionista@outlook.com<\/a>.<\/li><\/ul><p><strong>4.1.2 Dados para Envio e Fatura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Nome completo<\/li>\n\n<li>NIF (N\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal)<\/li>\n\n<li>Morada completa (erros de morada s\u00e3o responsabilidade do cliente ou utilizador)<br>Caso deseje envio por correio registado, deve solicitar e est\u00e1 sujeito a um custo adicional.<\/li><\/ul><p><strong>4.1.3 Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o s\u00e3o aceites trocas ou devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a compra do planner, exceto em caso de defeito, comprovado pelo envio de fotos que validem os danos.<\/li>\n\n<li>Caso o planner chegue danificado ou com defeito, o cliente ou utilizador deve entrar em contacto com a administra\u00e7\u00e3o do site dentro de 7 dias ap\u00f3s o recebimento para solicitar um reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><p><strong>4.2 Cursos e Workshops Online<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Os cursos online oferecidos atrav\u00e9s deste site s\u00e3o destinados a uso pessoal e educativo. O conte\u00fado dos cursos, incluindo v\u00eddeos, materiais de leitura, e outros recursos, \u00e9 protegido por direitos autorais.<\/li>\n\n<li>O cliente ou utilizador deve garantir que tem acesso \u00e0 tecnologia necess\u00e1ria para participar, incluindo uma conex\u00e3o \u00e0 internet est\u00e1vel. O pagamento dos cursos est\u00e1 indicado na p\u00e1gina de descri\u00e7\u00e3o de cada curso. Ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o de pagamento, ter\u00e1 acesso ao conte\u00fado do curso por um per\u00edodo determinado.<\/li><\/ul><p><strong>5. USO DO BLOG E CONTE\u00daDO GERADO POR TERCEIROS<\/strong><\/p><p>O blog destina-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es educativas sobre nutri\u00e7\u00e3o. O conte\u00fado \u00e9 de propriedade de Helena Ferreira, mas s\u00e3o aceitas contribui\u00e7\u00f5es de terceiros atrav\u00e9s de coment\u00e1rios.<\/p><p>Ao publicar conte\u00fado ou coment\u00e1rios no blog, o cliente ou utilizador concorda em n\u00e3o violar os direitos de propriedade intelectual de outrem, e a garantir que qualquer conte\u00fado enviado seja apropriado e relevante para o contexto do blog. O site reserva-se o direito de moderar, editar ou excluir qualquer conte\u00fado publicado.<\/p><p><strong>6. USO IL\u00cdCITO OU PREJUDICIAL<\/strong><\/p><p>Ao utilizar este site, o cliente ou utilizador compromete-se a n\u00e3o usar o conte\u00fado de maneira ilegal, prejudicial ou que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou que interfira de qualquer forma com o funcionamento do site ou seus servi\u00e7os.<\/p><p><strong>7. REGISTO E CONTA DE UTILIZADOR<\/strong><\/p><p>Alguns servi\u00e7os ou funcionalidades, como inscri\u00e7\u00e3o em cursos online e compra de produtos, exigem que o cliente ou utilizador se registe ou crie uma conta no site. O cliente ou utilizador concorda em fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, exatas e completas durante o processo de registo e manter as informa\u00e7\u00f5es da conta atualizadas.<\/p><p>\u00c9 responsabilidade do cliente ou utilizador manter a confidencialidade das suas informa\u00e7\u00f5es de conta, incluindo a palavra-passe, e por todas as atividades realizadas na sua conta. Caso haja qualquer suspeita de uso n\u00e3o autorizado, deve notificar imediatamente a administra\u00e7\u00e3o do site.<\/p><p><strong>8. LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/p><p>Na extens\u00e3o m\u00e1xima permitida pela lei, Helena Ferreira n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda ou dano, seja direto ou indireto, decorrente do uso do site ou dos servi\u00e7os prestados, exceto quando tais danos resultem de neglig\u00eancia grave ou fraude. N\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer falha t\u00e9cnica ou interrup\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, incluindo a falha de plataformas de pagamento ou servi\u00e7os de envio.<\/p><p><strong>9. ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE EM CASO DE SERVI\u00c7O GRATUITO<\/strong><\/p><p>Este site oferece acesso gratuito a determinados conte\u00fados e servi\u00e7os. Neste caso, n\u00e3o h\u00e1 responsabiliza\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o do site por perdas ou danos resultantes do uso gratuito deste site.<\/p><p><strong>10. DEFESA DO CONSUMIDOR<\/strong><\/p><p>Em caso de lit\u00edgio, o cliente pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de consumo: CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Contactos:<ul><li><a href=\"mailto:geral@cniacc.pt\">geral@cniacc.pt<\/a><\/li><\/ul><ul><li>253 619\u00a0107<\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"http:\/\/www.cniacc.pt\/pt\">www.cniacc.pt\/pt<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>11. ALTERA\u00c7\u00d5ES AOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p><p>A qualquer momento, podem ser feitas altera\u00e7\u00f5es ou atualiza\u00e7\u00f5es destes termos e condi\u00e7\u00f5es, com a publica\u00e7\u00e3o de uma vers\u00e3o revista neste site. Ao continuar a utilizar o site ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es, o cliente ou utilizador aceita as altera\u00e7\u00f5es feitas. Recomenda-se que consulte regularmente esta p\u00e1gina para estar a par das atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p><p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de janeiro de 2025<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE USO Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es descrevem as regras e regulamentos para o uso deste site, incluindo os servi\u00e7os de consulta de nutri\u00e7\u00e3o, a venda de produtos &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-401","page","type-page","status-publish","hentry","has-meta has-sticky-meta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=401"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":875,"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/401\/revisions\/875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.helenaferreiranutricionista.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}